Órgão de fiscalização pede que horários de atendimento sejam ampliados. Procon notifica CEF em SC por filas para saque de auxílio emergencial
Depois do registros de filas e aglomerações em diversas agências da Caixa Econômica Federal (CEF) em cidades de Santa Catarina, o Procon do estado notificou o banco e pediu a ampliação do horário de atendimento durante a semana e ainda que as agências sejam abertas todos os sábados das 9h às 13h.
De acordo com a Caixa, desde segunda-feira (5) as agências já abrem uma hora mais cedo, a partir das 8h. A assessoria de comunicação disse, por nota, que nos últimos dois fins de semana foram abertas 23 e 43 agências, respectivamente, e que neste sábado (9), serão abertas 63.
O pedido do Procon é para evitar que aconteçam novas aglomerações nas entradas das agências para o saque e o atendimento do auxílio emergencial. Caso a medida solicitada não seja implementada, o banco poderá ser multado por ir contra as regras de Defesa do Consumidor.
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