Gerente do Sine explica como solicitar o seguro-desemprego no aplicativo da carteira de trabalho

Solicitação geralmente é feita nas unidades do Sine, mas atendimento está suspenso por causa da pandemia de coronavírus. Pedido pode ser feito pelo app da Carteira de Trabalho Digital. Pedidos de seguro-desemprego online aumentam no Tocantins; veja como fazer
A solicitação do seguro-desemprego normalmente é feita nas agências do Sine, mas como o órgão está com as unidades fechadas por causa da pandemia do coronavírus, o processo está sendo feito somente por meio digital. O número de pessoa que fez o pedido do benefício pela internet cresceu desde o início do ano, mas muita gente está relatando problemas para fazer a solicitação.
Durante entrevista à TV Anhanguera, a gerente do Sine, Meire Bezerra, falou sobre o novo procedimento. O trabalhador que teve sentença judicial, neste momento, o único canal disponibilizado pelo governo federal é o 158. O seguro desemprego para empregada doméstica, por exemplo, está disponibilizado também uma plataforma que está no gov.br, explicou.
Segundo a gerente, todos os demais trabalhadores deverão fazer o pedido por meio de um aplicativo. “Os demais seguros-desemprego, os outros trabalhadores, devem baixar o aplicativo da Carteira de Trabalho digital, fazer passo a passo do cadastro. Após concluir o cadastro o trabalhador vai ao ícone benefício e dá entrada no seguro-desemprego”, orientou.
Na hora de solicitar o benefício o trabalhador deve estar com o requerimento e se enquadrar no tempo destinado para o seguro, além de ficar atento aos dados na hora de informá-los no aplicativo.
Gerente do sine explicou como solicitar o seguro-desemprego pelo app
Reprodução/TV Anhanguera
O que acontece, no momento é que ele está fazendo a carteira de trabalho digital para dar essa entrada se tiver algum dado divergente vai ficar 24 horas bloqueado e só ai o trabalhador vai conseguir novamente fazer o passo a passo da carteira de trabalho digital, alertou a gerente.
Se o dado divergente tiver sido informado pelo empregador é preciso procurar o INSS no telefone 153. Em muitos casos o aplicativo pode recomendar que o trabalhador procure um posto de atendimento. Nestes casos a gente orienta o trabalhador a entrar em contato com a equipe do Sine [por telefone] para que a gente faça a orientação precisa para dar sequência no pedido do seguro.
Os telefones disponíveis pelo Sine para auxiliar os trabalhadores são: 3218-1975, 3218-1969 e 3218-1968. O atendimento também está sendo feito pela Superintendência do Trabalho no telefone 3218-6026.
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