
Justiça definiu regras para melhorar o atendimento aos contribuintes, como abertura das agências aos fins de semana e depósito do dinheiro em 5 dias. Trabalhadores enfrentam mais um dia de filas nas agências da Caixa Econômica
Mais uma semana termina com registro de extensas filas nas agências da Caixa Econômica Federal do Rio de Janeiro para acesso aos R$ 600 de auxílio emergencial durante a quarentena do coronavírus. Desde o anúncio do benefício, contribuintes passaram a madrugar nas calçadas para conseguir atendimento e conseguir o dinheiro.
Na manhã desta sexta-feira (8), em Campo Grande, na Zona Oeste da cidade, contribuintes aguardavam depois de dormirem mais uma vez na fila, que começou às 18h de quinta (7). Funcionários da agência estavam a caminho por volta das 6h45, para abrir os caixas eletrônicos à população.
Também havia aglomeração na agência da Pavuna, na Zona Norte da cidade, no mesmo horário.
Fila na Pavuna, Zona Norte, para saque dos R$ 600 de auxílio emergencial nesta sexta-feira (8)
Reprodução/TV Globo
Para tentar solucionar o problema, a 3ª Vara da Justiça Federal do Rio de Janeiro atendeu aos pedidos do Ministério Público e Defensoria e definiu, nesta quinta-feira (7), regras para melhorar o atendimento nas agências.
Com a decisão, a Caixa é obrigada, portanto, a realizar as seguintes medidas:
Pagamento do auxílio emergencial em até 5 dias;
Horário de funcionamento normal (10h às 16h) ou estendido;
Abertura aos fins de semana, se necessário;
Banco de profissionais de sobreaviso; e
Campanha educativa para a população sobre o auxílio emergencial
A Justiça também determinou que o governo do estado apresente as providências que já foram ou serão tomadas para organizar as filas.
Outra estratégia adotada para tentar melhorar o atendimento aos contribuintes foi a de fechar 10 ruas próximas às agências do município do Rio para evitar aglomerações das 6h às 16h. Nesta sexta-feira (8), as vias bloqueadas eram:
Rua Felipe Cardoso, em Santa Cruz
Uma faixa da Estrada do Mendanha, em Campo Grande
Rua Guaraí, Campo Grande
Rua Cônego de Vasconcelos, em Bangu
Travessa Macejana e uma faixa da Avenida dos Italianos, em Rocha Miranda
Avenida Sargento de Milícias, na Pavuna
Avenida Brás de Pina, em Olaria
Rua Cardoso de Moraes, em Bonsucesso
Uma faixa da Rua Euclides Faria, em Ramos
Rua Dias da Cruz, no Méier
Contribuintes se aglomeram em espera por atendimento na Caixa de Campo Grande, Zona Oeste do Rio
Reprodução/TV Globo
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