Câmara oferece atendimento online aos cidadãos durante pandemia do coronavírus em Juiz de Fora

Entre os serviços disponíveis estão as solicitações de documentos como carteira de identidade e 2ª via de certidões de nascimento, casamento e óbito. Câmara Municipal de Juiz de Fora
Caroline Delgado/G1
Os serviços oferecidos pelo Centro de Atenção ao Cidadão (CAC) da Câmara Municipal estão disponíveis online em Juiz de Fora. Entre as ações disponíveis desde esta segunda-feira (11) estão as solicitações de documentos como carteira de identidade e 2ª via de certidões de nascimento, casamento e óbito.
De acordo com a coordenadora do CAC, Ana Isabela Leitão Rodrigues, a medida tem o objetivo de reduzir os impactos à população causados pelas restrições aos serviços durante a pandemia do novo coronavírus.
“Permanecemos com afinco visando à melhoria de viabilizar facilidades de acesso ao usuário, nossa perspectiva é que o CAC forneça informações úteis para o exercício da cidadania e que sejamos referência nesse amparo ao cidadão”, destacou.
Os interessados em receber atendimento precisam preencher um formulário, disponível no site do Legislativo, com informação sobre o serviço desejado. Após o preenchimento, o cidadão deve reunir a documentação necessária e aguardar contato dos servidores do CAC.
Além dos serviços relativos a documentos, os cidadãos também podem utilizar o canal para solicitar informações sobre as atividades legislativas que estão indisponíveis durante a pandemia, como a Câmara Mirim, o Parlamento Jovem, a Câmara Sênior, o Diversidade, o Conheça a Câmara e o Casamento Gratuito.
Outro serviço que pode ser solicitado online é o do Serviço de Defesa do Consumidor (Sedecon), que busca solucionar as reclamações de consumidores. O serviço também pode ser acionado pelo e-mail [email protected] ou pelos telefones (32) 99183-0706 e (32) 99183-0506.
Initial plugin text