Moradores de BH afirmam que conta de luz quase dobrou de valor durante a quarentena

Já a Cemig diz que não houve aumento nas tarifas. “Minha conta era, em média, R$ 125. A do mês de abril veio R$ 244. quase o dobro do valor normal”, afirma a auxiliar de corretor de seguros, Shirley Reis, que viu o valor da sua conta de luz da Cemig quase dobrar.
Conta de luz quase dobra de valor durante a quarenta.
Shirley Reis
Essa tem sido a realidade de muitas pessoas que estão questionando o valor alto da conta de luz referente ao mês de abril. Mesmo com a “bandeira verde”, que significa que as tarifas não aumentariam, e com as taxas congeladas desde maio de 2019, moradores da capital têm reclamado dos valores.
Shirley mora com o filho de 9 anos, mas, como estava com sintomas suspeitos da Covid-19, o médico orientou o isolamento e, por quase um mês, ela ficou trabalhando em casa e sem a companhia do filho. Ela afirma que apenas a geladeira e um roteador Wi-Fi ficam ligados o dia inteiro e que, mesmo estando mais em casa, tem tentado economizar. Ela procurou a Cemig, mas ainda não conseguiu contato pelos meios de atendimento da empresa.
“Antes eram 2 banhos por dia e neste mês foi somente 1, antes eram 2 telefones carregando, neste mês foi somente 1. Não sei o que aconteceu”, relatou Shirley.
Joseane Lima, cuidadora de crianças, também está passando pela mesma situação. A conta dela teve um aumento de quase R$ 100. Ela ficou surpresa, já que mora junto com a filha e as duas começaram a trabalhar em meio à quarentena.
“A conta de fevereiro, quando a gente tava em casa, estava em R$ 80, a de março, quando a quarentena começou e começamos a trabalhar, foi pra 132 e a de abril foi para R$ 160. E não tem ficado ninguém em casa durante todo o dia. Um absurdo”, afirmou Joseane.
As contas tiveram um aumento de R$ 100 entre fevereiro e abril.
Joseane Lima
O que diz a Cemig
A empresa informou que não houve nenhum registro de aumento tarifário nas contas neste ano e que as leituras estão sendo feitas normalmente. Além disso, a companhia afirmou que não há alteração no valor da tarifa desde de maio de 2019.
A Cemig ainda afirma que “é importante observar a variação no consumo e analisar se é compatível com os novos hábitos dos usuários no período. Se ainda restar dúvidas, é importante procurar diretamente a empresa para esclarecer as dúvidas, através dos canais de atendimento disponibilizados pela companhia”.
Sobre os canais de atendimento, a empresa disse que nesta semana o sistema de atendimento está passando por dificuldades técnicas e tem oscilado, mas que, até esta sexta-feira (8), tudo estará funcionando normalmente.