Comércio em Divinópolis se adapta com delivery, drive-thru e divulgação na internet para alavancar vendas para o Dia das das Mães

No período de quarentena por causa do coronavírus, as empresas têm inovado para não perderem vendas na data, que está entre as melhores no comércio. Comércio em Divinópolis se adapta e cria alternativas para o Dia das Mães
Poeme/Divulgação
Diante do período de isolamento social e quarentena por conta da pandemia do novo coronavírus, o comércio em Divinópolis adotou estratégias para não perder as vendas do Dia das Mães, comemorado no próximo domingo (8). Muitos donos de lojas apostam neste momento em delivery, drive-thru e divulgação em perfis nas redes sociais.
Para o presidente da Câmara de Dirigentes Lojistas (CDL) Luiz Angêlo, a expectativa de consumo em Divinópolis reduziu cerca de 50% em relação ao ano passado. Contudo, as medidas adotadas têm auxiliado para que o comércio não perca vendas nesta data, que é considerada uma das melhores para os lojistas no ano.
Adaptações
Em Divinópolis, o comércio está funcionando de modo alternado e, por isso, a Poeme, loja de moda íntima, tem funcionado apenas na segunda, quarta e sexta. Para que o prejuízo não seja ainda maior, a dona da loja adotou medidas para atrair o público.
“Estamos fazendo o possível para atender às expectativas de nossos clientes considerando a realidade que estamos enfrentando”, destacou.
O atendimento na loja tem seguido todas as medidas de higienização com disponibilidade de álcool em gel para os clientes e funcionários, bem como a obrigatoriedade de máscara para funcionários e clientes, além de controlar a limitação de pessoas dentro da loja.
Além disso, a empresa tem focando no atendimento on-line, via Instagram e WhatsApp. Quando efetuada a compra, a loja entrega na casa do cliente, ou então deixa tudo separado para que o cliente só busque a encomenda. O cliente não precisa nem descer do carro, basta parar próximo à loja que uma funcionária entrega a mercadoria e recebe o valor do produto.
“Estamos tentando fazendo o nosso melhor para atuar de forma segura e responsável, como os tempos atuais exigem”, finalizou Rosilene.
Investimento nas redes sociais
A alternativa adotada pela Poeme tem sido comum entre os comerciantes. Dessa forma, os empresários afirmam que a comercialização fica mais segura, já que os clientes param o carro no estacionamento da loja e os vendedores vão até eles para finalizarem a venda.
Para não ter dúvidas do que levar, os produtos são divulgados nas redes sociais e tudo é esclarecido em conversas pelo Whatsapp.
A loja de roupas Kecia Nunes tem investido também na internet como solução. Uma equipe fica por conta de atender os clientes. Para potencializar as estratégias, a empresa lançou a campanha “Ser mãe é…”, onde onde foram convidadas várias clientes, parceiras e funcionarias para expressar o sentimento de ser mãe por meio de vídeos.
Como estratégia, a empresa também oferece descontos para compras e fazendo entregas diretamente nos endereços das mães. Junto ao presente, a empresa também envia uma máscara de tecido de fabricação própria.
“Estamos usando toda nossa criatividade para suprir qualquer queda na demanda, pois sabemos que quem se adaptar melhor poderá sair a frente no mercado”, disse a dona da marca, Kécia Nunes.
A Doce Delícia Gourmet sempre esteve presente na internet atendendo o público, no entanto, neste período as ações foram intensificadas. A proprietária Priscila Alves contou que, hoje, 80% do público está na internet, por isso a dedicação tem sido prioridade neste momento.
“Nesse momento nós entendemos que as pessoas querem algo a mais. Por isso, resolvemos oferecer uma experiência aos nossos clientes e assim enviamos os doces em domicílio e, junto, vai ainda um cartão com mensagens de carinho para ajudar a superar essa crise”, contou.
A empresária Priscila Alves capricha nas fotos que divulga na internet também. Sem nenhuma edição , pois o que ela quer mesmo é que o cliente receba o produto em casa e veja que de fato o doce é igual ao que foi divulgado na rede social.
“Para facilitar nós criamos um site delivery, onde as pessoas acessam, fazem cotação da taxa de entrega, o tamanho do produto, escolhe todos os detalhes e assim fazemos a entrega. Pensamos neste site exatamente pelo momento que estamos vivendo”, ressaltou.
Por fim, a empresária também contou que investiu na produção de taças e tortas para famílias. Esses doces servem até oito pessoas e estão vendidas justamente para o almoço do Dia das Mães.
“As encomendas podem ser feitas com pelo menos um dia de antecedência. Entregamos em qualquer lugar da cidade”, finalizou.